Настоящий документ является публичной офертой — предложением заключить договор на пользование сервисом VOLKES (далее — «Сервис») на условиях, изложенных ниже (статьи 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Оферту публикует Индивидуальный предприниматель Сахабутдинов Даниил Рамилевич, ИНН 165608657801 (далее — «Оператор», «мы»). Лицо, принявшее оферту, далее именуется «пользователь» либо «вы».
Акцептом оферты является регистрация в Сервисе. С момента регистрации договор считается заключённым (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации), и к отношениям сторон применяются все условия, изложенные ниже. При несогласии с условиями оферты регистрация в Сервисе не осуществляется.
VOLKES — сервис для лиц, осуществляющих деятельность в качестве самозанятых либо индивидуальных предпринимателей. Сервис доступен в виде веб-сайта volkes.ru, бота и мини-приложения в мессенджере Telegram и предоставляет следующие возможности:
Настоящий раздел подлежит ознакомлению в полном объёме. Сервис осуществляет расчёты и направляет напоминания, однако не заменяет собой ни налоговый орган, ни бухгалтера.
Пользоваться Сервисом вправе дееспособное лицо, достигшее 18 лет. Регистрируясь в Сервисе, пользователь подтверждает достижение указанного возраста, а также то, что вносимые им данные принадлежат ему либо он обладает правом на их использование.
Бесплатное использование. Основные возможности Сервиса — учёт доходов, расчёт налога, напоминания, учёт расходов, серия и База — предоставляются на безвозмездной основе.
Платный тариф. Часть функциональности может предоставляться в рамках платного тарифа. Состав и стоимость платного тарифа указываются в Сервисе на странице тарифа на момент оплаты.
Стоимость: 299 ₽ за месяц либо 2490 ₽ за год.
Пробный период. В течение первых 7 дней после регистрации функциональность платного тарифа предоставляется безвозмездно. Привязка банковской карты для этого не требуется; по окончании пробного периода денежные средства автоматически не списываются.
Оплата осуществляется через платёжный сервис Robokassa (ООО «РОБОКАССА», ИНН 5047063929). Реквизиты банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Оператору не передаются. Чек по каждой оплате, включая автоматическое продление, формируется в соответствии с законодательством о налоге на профессиональный доход и направляется на адрес электронной почты, указанный при оплате.
7.1. Что это. Рекуррентные платежи — автоматические списания стоимости платного тарифа с банковской карты пользователя по окончании каждого оплаченного периода (подписка). Автоматическое продление предлагается, только если оно доступно для используемого способа оплаты.
7.2. Согласие. Автоматические списания производятся только с отдельного согласия пользователя: при оплате на странице платного тарифа пользователь проставляет отметку «Я согласен на автоматические списания согласно условиям оферты». Отметка по умолчанию не проставлена. Без неё оплата производится однократно — за выбранный период, без последующих списаний; продлить тариф можно новой оплатой.
7.3. Условия подписки. Период подписки — месяц или год, по выбору пользователя при оплате. Стоимость: 299 ₽ за месяц либо 2490 ₽ за год. Каждое последующее списание производится в той же сумме и за тот же период, что выбраны при оформлении подписки. Изменение цены тарифа на действующую подписку не распространяется без нового согласия пользователя.
7.4. Порядок списания. Первый платёж совершается при оформлении подписки. Платёжный сервис запоминает его как основание для последующих списаний; реквизиты карты Оператору не передаются. Последующие списания производятся по окончании каждого оплаченного периода — не ранее чем за сутки до его окончания. Если списание не состоялось, повторная попытка производится не ранее чем через сутки; всего — не более трёх попыток за период, после чего автоматическое продление отключается, а доступ к платному тарифу сохраняется до окончания оплаченного периода. Не позднее чем за 3 дня до списания Оператор направляет на адрес электронной почты пользователя уведомление с датой и суммой списания и ссылкой для отключения продления (при входе исключительно через Telegram, без адреса электронной почты, уведомление не направляется). По каждому списанию формируется чек и направляется на адрес электронной почты, указанный при оплате.
7.5. Отмена. Отключить автоматическое продление можно в любой момент: на странице платного тарифа в Сервисе (раздел «Настройки» → «Подписка Pro» → «Отключить автопродление»), по ссылке из уведомления о предстоящем списании или обращением на адрес volkes.ai@yandex.ru. Отмена действует сразу: последующих списаний не будет, доступ к оплаченной функциональности сохраняется до окончания оплаченного периода. При удалении учётной записи автоматическое продление отключается.
7.6. Возврат денежных средств. Отказ от платного тарифа, в том числе после автоматического списания, возможен в любой момент без объяснения причин; данное право не обусловлено наличием вины Оператора. Оператор возвращает денежные средства за неиспользованный период за вычетом фактически понесённых расходов, при их наличии. Обращения по вопросам возврата направляются на адрес volkes.ai@yandex.ru и рассматриваются в течение 10 дней; возврат производится на банковскую карту, с которой была произведена оплата, через платёжный сервис. Настоящая оферта не ограничивает права потребителя, установленные законодательством.
Оператор обязуется:
Пользователь обязуется:
Сервис предоставляется по принципу «как есть». Оператор принимает меры для обеспечения бесперебойной и корректной работы Сервиса, однако не гарантирует полного отсутствия ошибок и перерывов в работе.
Оператор не несёт ответственности за:
Если пользователь является индивидуальным предпринимателем и использует Сервис для предпринимательской деятельности, ответственность Оператора за реальный ущерб, причинённый по его вине, ограничена суммой, уплаченной пользователем за подписку в течение последних 12 месяцев; это ограничение не распространяется на ответственность за умышленное нарушение обязательств. Для пользователя — физического лица, в том числе применяющего налог на профессиональный доход, ответственность Оператора определяется законодательством Российской Федерации, включая Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», и условиями настоящего раздела не ограничивается.
Оператор вправе ограничить доступ к Сервису при нарушении пользователем условий раздела 9, по возможности предварительно уведомив об этом. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любой момент — путём выхода из учётной записи либо удаления учётной записи в настройках Сервиса или по обращению на адрес volkes.ai@yandex.ru.
При удалении учётной записи данные пользователя обезличиваются в порядке, установленном Политикой обработки персональных данных.
Оператор вправе вносить изменения в оферту. Новая редакция публикуется на данной странице с указанием новой даты и действует с момента публикации. О существенных изменениях Оператор дополнительно информирует пользователей в Сервисе. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией оферты. Изменения не распространяются на уже оплаченный период: стоимость и состав платного тарифа в течение оплаченного периода и стоимость автоматического продления (раздел 7.3) без нового согласия пользователя не меняются. Пользователь, не согласный с новой редакцией, вправе отказаться от платного тарифа с возвратом денежных средств за неиспользованный период (раздел 7.6) и удалить учётную запись.
Пользователь вправе направить претензию на адрес volkes.ai@yandex.ru; Оператор рассматривает её в течение 10 дней. Для пользователя — физического лица претензионный порядок не является обязательным: он вправе обратиться в суд, в том числе по своему выбору подсудности в соответствии со статьёй 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». В остальных случаях при недостижении согласия спор разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Индивидуальный предприниматель Сахабутдинов Даниил Рамилевич
ИНН: 165608657801
ОГРНИП: 326169000182632
Дата государственной регистрации: 05.08.2026; зарегистрирован Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 18 по Республике Татарстан (420054, г. Казань, ул. Владимира Кулагина, д. 1)
Адрес: 420138, г. Казань, до востребования, Сахабутдинову Даниилу Рамилевичу
Адрес электронной почты: volkes.ai@yandex.ru
Сайт: volkes.ru